求職類型:全職
普通話程度:標準
身份證:5107**************
計算機能力:良好
國籍:中國
身高/體重:170 CM / 69 KG
民族:漢族
語言類別一:英語 (精通)
政治面貌:群眾
QQ:1574******
目前年薪:¥:8-10萬
現有職稱:中級
通信地址:廣東省佛山市禪城區東平一路31號海景大廈2308室
郵政編碼:528000
*職業定位:資深外貿專家,企業管理行家
*自身優勢:具備扎實的理工科背景、廣泛深厚的國際營銷/國際商務、英語、企業管理等方面的知識基礎,學習新產品新知識新領域時領悟非常快,具有豐富的實踐經驗;眼界和思路開闊,工作作風扎實;對工作有忘我投入的熱忱、一絲不茍的精神和充沛的精力,適應能力強。
*工作風格:立即反應,馬上行動;系統思考,細節入手;既看眼前,也重長遠。
*為人之道:忠實守信(對公司), 和氣生財(與客戶),和諧共贏(與同事)。
*職業志向:不斷超越自我,創造佳績! 幫助中國企業真正成為國際名企!
2013-12/至今 佛山簡一陶瓷有限公司[7年]
所屬行業:大理石瓷磚產品研發/制造/營銷
企業規模:1500-1600人,年銷售額約8~10億元
公司簡介:該公司成功應用國際先進的《定位》理論,首創了“大理石瓷磚”新品類,并始終保持在該品類首位的領跑位置,在國內瓷磚行業具有獨特影響力和知名度。
直屬上級:總經理
下屬部門:國際營銷部
下屬人數:18-20人
工作地點:佛山市禪城區智慧新城(公司總部內)
工作描述:根據公司發展戰略,管理并拓展、提升、鞏固國際營銷網絡,達成公司的國際銷售業績目標;制定公司國際品牌策略、進行國際品牌管理,策劃與實施國際品牌推廣方案、國際市場推廣活動,提高品牌的國際知名度、信任度、美譽度;管理國際營銷范圍的后勤與支持保障工作;提高國際營銷的有效產出;支撐公司戰略目標的實現及銷售目標的達成。
工作成績:
由于歷史原因,中國制造業的外貿領域,歷來存在著許多長期積累的弊病,如“10重10輕”問題(“重抄襲,輕創新;重個人,輕團隊;重銷售,輕管理;重前臺,輕后臺;重業務,輕配合;重推銷,輕服務;重價格,輕價值;重業績,輕品牌;重本位,輕體系;重眼前,輕長遠”)等。絕大多數企業,或多或少都存在這些問題。只有公司決策層和管理層從戰略高度認識并逐步解決這些問題,企業才能真正行得穩、走得遠、攀得高。
為此,我從企業系統管理的角度出發,針對這些弊病,高屋建瓴,提出并實踐了一套針對性的“雙手五指山”國際營銷體系管理舉措,初步取得了良好的實際效果:
左手圍繞“如何構建有效的國際營銷管理體系”課題,制定了“5位一體(團隊/增收/節支/風控/品牌與傳播)”國際營銷管理體系構建策略,增強短板,充實、培訓、提升了復合型專職外貿團隊, 開拓提升了較多優質客戶、帶領外貿團隊完成了公司國際營銷業績目標,強化國際品牌定位與傳播,提升系統性風控措施、有效預防了重大外貿風險問題。在提高外貿業績的同時,拓寬了國際營銷體系的管理寬度、挖深了管理深度、夯實了管理牢度,構建了有效的公司國際營銷管理體系。
右手圍繞“如何提高國際營銷體系核心競爭力“的課題,制定了針對性的“5好(展示好/培訓好/推廣好/服務好/應用好)”國際營銷管理提升策略,在這五個方面下苦功、落實力,扎實推進、不斷提高、逐步升級,穩步提高了公司國際營銷體系的核心競爭力與可持續發展能力。
在競爭白熱化的國際營銷市場環境里,這些系統性措施,可合力形成有效的國際營銷系統。提高可持續的國際競爭力。
銷售業績:部門業績穩健增長,從2013年的4053萬美元增長到2017年超過5500多萬美元。
2009-05/2013-11 佛山益高衛浴有限公司[4年6個月]
所屬行業:陶瓷潔具和休閑衛浴(如蒸汽房、按摩浴缸、浴室柜、淋浴房、龍頭五金件等)產品設計開發制造營銷
企業規模:1000-1200人,年銷售額約4~5億元
公司簡介:國內陶瓷衛浴行業的知名企業
直屬上級:總經理
下屬部門:國際貿易部
下屬人數:10-15人
工作地點:佛山市禪城區意美家建材市場(營銷總部內)
工作描述:我負責全面管理外貿部,包括親自協調跟進A\B級客戶、制定和分解執行營銷策略、外貿客戶開發與維護、客戶分級管理服務機制、銷售渠道的建立與維護、服務機制的建立健全、內部跟單流程的細化到位、外貿CRM軟件系統管理、外貿隊伍的培訓/KPI與CPI考核/有效激勵與約束機制建立健全、廣交會\美國KBIS\德國ISH等國內外展會的籌備組織、各類國際品牌推廣與招商資源(如ALIBABA、ETW國際等)的策劃統籌、公司多語種外文官網的設計/制作與發布等。工作目標是持續改善外貿管理機制、改進工作流程與標準、提高外貿隊伍營銷力、提高重要客戶滿意度和忠誠度、穩步提高外貿銷售額與利潤額、擴大品牌影響力和市場份額。客戶群主要是國外陶瓷及衛浴經銷商,建筑及裝修工程商,房地產開發商等.
工作成績:充實提高了專職外貿隊伍, 加強了國際市場需求與產品研發的對接,引入了阿里巴巴,ETW國際等外貿B2B平臺, 引入了外貿CRM(客戶關系管理)軟件系統,鞏固了外貿營銷系統, 開拓了較多的優質客戶渠道并持續提高客戶滿意度,帶領所屬團隊完成了公司業績目標.
銷售業績:雖然面對08年世界金融危機的風暴沖擊等極為不利影響,部門業績仍保持每年穩健增長,從2009年的2204萬美元增長到2013年超過2855萬美元。
2006-04/2009-04 廣州歐派櫥柜企業集團[3年]
企業規模:6000人左右,年銷售額約20~30億元
公司簡介:亞洲最大最先進的廚柜與集成家居產品研發設計制造企業
直屬上級:總經理
下屬部門:外貿部(下屬有業務主管/業務員/業務助理/設計主管/設計員/財務文員/外貿支持專員等)
下屬人數:25-30人
工作地點:廣州市白云區江高鎮(公司總部內)
工作描述:作為外貿部(歐派集團的十多個獨立利潤中心之一)負責人,我的主要職責是:
1. 對外貿部的全面管理,包括: 人員選聘, 組織架構建立,制度與流程的規范,員工KPI考核與有效激勵, 內外協調、部門費用/成本/銷售額/利潤的監控,外貿/技術手冊的年度統籌,參與新品研發評估與推進等。
2. 結合公司的發展戰略,制訂外貿業務發展策略并有效執行。
3. 評估并組織國內外展會,并通過各種方式大力推廣公司品牌,開拓外貿市場。
4. 負責外貿部與其它部門之間的跨部門溝通協調。
5. 帶領外貿部完成公司下達的出口銷售目標。
工作成績:在廣州歐派集團工作期間,成功地把外貿部從單純的“外貿跟單部”(只有10多個人)升級轉型為獨立核算、內外配合協調默契、功能齊備(外貿+設計+跟單+服務+客戶管理+財務核算等)、流程順暢、營銷力和贏利能力快速提高的“獨立利潤中心”(將近30人),并系統性思考與把控管理外貿部門的5個關鍵(增收/節支/品牌推廣/風險防控/團隊凝聚力與營銷力),為該集團的高速成長和向國際化順利轉型做出很大貢獻。
銷售業績:部門業績每年都達到或超額完成目標,從2006年的1150萬美元增長到2008年超過2869萬美元。三年時間,業績翻番。
2000-02/2006-04 順德高升家具有限公司[6年2個月]
所屬行業:家具設計、制造、營銷
企業規模:800-900人,年銷售額約2.5~3億元
公司簡介:設計并生產中高檔辦公/酒店家具及承包工程配套項目
直屬上級:總經理
下屬部門:國際部
下屬人數:8-10人
工作地點:佛山市順德區龍江鎮(公司總部內)
工作描述:
根據公司年度銷售計劃,完成外貿部的銷售目標;管理外貿客戶資源,分配并組織開發外貿客戶;完善部門內部制度建設,提高外貿團隊工作能力。具體包括:
1.根據外貿部年度銷售目標,將目標進行分解細化(季、月、業務員)、落實到人;每月定期對外貿銷售報表進行分析,制訂糾偏措施、確保達成目標。
2.根據人力資源管理制度與外貿部編制計劃,組建和激勵外貿團隊,持續提高其工作能力、市場開發能力與客戶服務水平;對下屬進行指導、培訓和考核,督促達成業績目標、做好各項本職工作。
3.根據公司營銷策略,對外貿客戶群體及潛在客戶資源進行統一有效管理,合理分配客戶資源、組織開發潛在外貿客戶,確保客戶群體對達成銷售目標的基礎性支撐。
4.負責擬訂商務合同模板,經批準后作為與客戶談判的基礎;組織對重要外貿客戶的商務談判,代表公司與客戶簽訂商務合同。
5.根據公司制度,督促業務員及時回收貨款并按時出貨,減少貨物超期壓倉、避免壞賬。
6.根據公司的外貿預算,協助進行外貿推廣媒體及展會的選擇評估;組織外貿推廣方案實施,吸引潛在客戶咨詢,持續擴大外貿客戶群體,提高公司品牌的宣傳面、知名度、美譽度。
7.根據公司銷售政策和客戶服務政策,維護客戶關系,協助進行售后服務工作;每年底組織外貿客戶的滿意度調查并反饋給有關部門,持續提高客戶滿意度、忠誠度。
8.提出外貿營銷策略、銷售政策、外貿部內部管理制度、團隊建設與激勵/考核方案的建議,經審批后實施;督導外貿銷售政策的貫徹落實、各項制度的貫徹執行。
9.維護外貿部良好的內部、外部協作關系。
10.完成上級委派的其它任務。
工作成績:從無到有,從有到優,招聘組建了專職外貿隊伍并不斷培訓、優化提高團隊素質;制作并管理公司英文官網,進行公司品牌與產品的國際推廣;評估各國際展會并引入了阿里巴巴,環球資源等外貿B2B平臺;以國際市場需求為導向,推動新品研發過程,以適應市場需求;整合內外部資源,建立了較完善的外貿營銷系統, 開拓了較多的優質客戶群, 帶領所屬團隊完成了公司業績目標.
銷售業績:部門業績每年都達到或超額完成目標,從2000年的820萬美元增長到2005年超過2160萬美元。
1989-07/1999-12 成都協德木業有限公司[10年5個月]
所屬行業:裝修用的人造板材(膠合板、刨花板、大芯板等)制造與營銷
企業規模:600人左右,年銷售額約1~1.5億元
公司簡介:屬當地(當時)比較大型的人造板材生產廠家之一。
直屬上級:公司總經理
下屬部門:外貿部
下屬人數:5~10人
工作地點:四川省成都市溫江縣公平鎮(公司總部內)
工作描述:
l)89年07月-93年10月任外貿部業務員,負責開拓國際市場、搜尋國外客戶、聯系客戶、產品推廣、銷售談判、訂單接洽、跟單、跟進外貿銷售過程與經銷商管理、完成銷售目標等;并負責處理了公司先后四批生產設備的進口業務工作。
2)93年10月-99年12月任外貿部經理,負責外貿部的全面管理,包括制定外貿發展策略、逐步引入電腦化管理、組建\培訓\激勵\考核外貿隊伍、建立健全外貿機制與流程、開拓國外市場、維護并擴大外銷渠道網絡,達成外貿銷售目標等;并主管公司各項進口業務(包括原材料進口/機器設備采購業務)。
工作成績:在此公司工作的10年多時間里,通過自己的邊干邊學和領導及同事的幫助,從學生轉變為熟練的外貿業務員和營銷管理者,實際工作能力和知識水平都得到顯著提高;完善了公司的外貿管理體系與機制流程,達成了公司的外貿銷售目標。
銷售業績:在1989年入職成為外貿業務員的第一年,個人業績即完成約50多萬美元,并每年穩步增長,1993年超過210萬美元;在1993年10月晉升為外貿部經理之后,部門銷售業績每年都達到業績目標,從1993年的518萬美元增長到1999年超過1100萬美元。
西南財經大學|大專[1996-10/1999-10]
專業:工商企業管理
類別:市場營銷、經營管理類
企業管理-大專(自考)畢業證(#3202177)
四川大學|大專[1992-10/1996-10]
專業:國際貿易實務
類別:市場營銷、經營管理類
國際貿易-大專(自考)畢業證(#2601537)
南昌航空大學|本科[1985-09/1989-07]
專業:物理
類別:物理學類
物理本科/理學士畢業證(#89364)+英語6級(CET-6)證書(#S891NO.2134)
企業培訓/名校進修經歷[14年8個月,2006-04/至今]
培訓課程:企業培訓/名校進修經歷
培訓地點:廣東省
在歐派/簡一等企業工作期間,參加了公司總部外聘名師舉辦的高層次系統管理/營銷培訓;先后報讀了華南理工大學和中山大學的“在職經理MBA研修班”。培訓/進修的部分課程如下:
* 績效管理體系建設-理論與實務;
* 國際營銷與國際商務;
* UCP600(國際跟單信用證統一慣例)實務操作要領;
* 中國銀行貿易金融產品-知識與實務;
* 海外市場開發-理論與實務;
* 消費者行為分析與營銷策略制定;
* 經理人的卓越領導力與執行力;
* 高績效團隊的建設與管理;
* 企業財務管理-預算與成本控制;
* 品牌營銷管理;
* 中國企業與品牌國際化之路-理論與實務;
* 項目管理-理論與實務;
* 經銷商的管理與業績提升;
* 卓越企業的運作流程設計與優化;
* 雙贏談判-理論與實務;
* 資源和運營管理;
* 商業模式創新;
* 定位理論與創新應用。
-業余研讀了以下英文原版經典MBA教材:
* 管理學基礎 (Fundamentals of Management-Stephen P. Robbins著);
* 營銷管理(Marketing Management-Phlip Kotler著)
* 國際營銷(International Marketing-Phlip R. Cateora著)
中山大學[1年4個月,2014-07/2015-11]
培訓課程:在職經理MBA高級研修班
培訓地點:廣州市(中山大學)
結業證書(S15052268)
華南理工大學[1年3個月,2008-09/2009-12]
培訓課程:職業經理MBA研修班
培訓地點:廣州市(華南理工大學)
結業證書(#200900715)
*31年工作經驗(外貿業務/國際營銷管理實操經驗),資深業務/管理復合型人才,能獨當一面建設與管理好企業的國際營銷體系。
*對于“如何構建并提升有效的國際營銷管理體系”課題,有深入的長期思考、獨到的管理策略與實操經驗。并在以下方面具有豐富的管理經驗與能力:
產品賣點FAB提煉與推廣,團隊組建與培訓/溝通、KPI&CPI考核、激勵,國內外市場開拓與客戶關系維護CRM,互聯網+促進國際營銷體系升級,招商/連鎖加盟/渠道/品牌管理,制度/架構/流程優化,戰略制訂/戰術執行與基層操作,管理的PDCA循環推進提高,企業文化建設/CI推行,選人/用人/機制/掌舵領航等。
*在家具/櫥柜/衛浴/建材等方面擁有廣泛人脈。
*豐富的國內外展會評估、參展經驗。
*熟悉ISO-9001等質量管理體系及CSA, UL,CE, UPC等國際產品認證體系。
*個人專長:深諳國際營銷與企業管理之道;精通英語;電腦操作熟練。
*經驗豐富,性格成熟,考慮問題系統、全面、長遠。思考問題有戰略視野與戰術眼光,解決問題有針對性的操作手法。
*具有出色的管理能力、逆向思維與創新精神、細致入微的情商,包括計劃、溝通、協調、策劃、組織、執行和控制與改進等能力。